БЕЛЫЙ ЛОТОС - 10 млн рублей в год! Работай у нас!

Правила

ПРАВИЛА ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ МАГАЗИНА

 

 ТВОЙ КВЕСТ.

 

    Чтобы увидеть описание, фото и все подробности квеста - открой ссылку (которую ты получил) в браузере - лучше в Chrome. Если пользуешься мобильником, то установи в мобильном браузере "режим для ПК". Не тупи! Все открывается и работает! ПРОВЕРЯЛИ! 

    Если курьер "накосячил" и забыл фотки, стрелки, координаты и тп - напиши "ВОПРОС по заказу" и спроси. За такой косяк, курьера отшлепаем, а тебе дадим купон на скидку. Если вместо "ВОПРОСА" ты откроешь "ДИСПУТ для УТОЧНЕНИЯ", купон на скиду НЕ ДАДИМ, а на тебя сразу обидимся!

 

НЕНАХОДЫ/ДИСПУТЫ.

 

     Приехал на место И не нашел клад - СРАЗУ ОТКРОЙ ДИСПУТ - дополнительная информация как это сделать и что писать есть ТУТ.

    ПОМНИ - у тебя есть 24 часа с момента, как ты получил адрес, чтобы рассказать нам про свою трагедию, С КАРТИНКАМИ!!! БУДЕМ РАЗБИРАТЬСЯ! Виновные будут наказаны! 

    Открыл "ПУСТОЙ" (без фото или описания проблемы) диспут или "ЗАБЫЛ открыть" диспут, а потом "ВСПОМНИЛ и ОТКРЫЛ" более чем через 10 часов - пеняй на себя - в первый раз ты заработал наценку 25%, во второй раз получишь 50%, а за третий такой косяк попадешь в ЧЕРНЫЙ СПИСОК.

И еще момент, если ты НАШЕЛ МАЛО или тебя НЕ ТОРКАЕТ или вообще ПЕРЕПУТАЛИ СТАФ - делай как ЗДЕСЬ написано! Разберемся!

 

ПЕРЕЗАКЛАДЫ.

 

    Возможны, но только после 3х успешных покупок в магазине. У тебя "ненаход" - ты требуешь перезаклад, а 3х успешных покупок нет - значит решение "за модератором", а твой аккаунт сразу в ЧЕРНЫЙ СПИСОК. Мы за честность, курьеры работают "на совесть", но от чаек не застрахован НИКТО! 

    Получил перезаклад в прошлый раз и снова "ненаход"? - Новый перезаклад можно будет обсуждать еще через 3 успешные покупки. Открывай диспут и будем договариваться. Не согласен? - зовем модератора, но твой аккаунт пулей в ЧЕРНЫЙ СПИСОК. БЕЗ ОБИД!

    ИСКЛЮЧЕНИЯ, бывают в случаях, когда курьер считает, что "он виноват, накосячил и просит дать перезаклад за свой счет" ИЛИ место, где была сделана твоя закладка изменилось до неузнаваемости типа "забор убрали", "дерево спилили" и тп... Помни, что "выпал снег" или "разлилась лужа" или "домофон не подходит" НЕ СРАБОТАЕТ - не все от нас зависит.

 

ПОДДЕРЖКА.

 

    Администраторы магазина НА СВЯЗИ с 12 до 14 и с 17 до 23 по будням и выходным. Но и в остальное время ты получишь ответ на свой вопрос - просто не так быстро, как хотелось бы!!!

    Курьеры магазина ОБЯЗАНЫ проверять диспуты и отвечать на твои вопросы ДВА РАЗА В ДЕНЬ, но помни - чтобы товар регулярно появлялся на витрине, курьеры работают "в поле", а не сидят за компьютером, так что потерпи, а если "горит", то купи еще один клад, хорошо? Также ты сильно поможешь всем, если сразу подробно расскажешь, что случилось - ориентируйся на список вопросов ТУТ.       

    В диспутах и вопросах по заказам просим НЕ ХАМИТЬ и НЕ МАТЕРИТЬСЯ. К чужим вещам относится бережно - НЕ ВАНДАЛИТЬ падики, НЕ ЛОМАТЬ ничего на улице и НЕ ПОРТИТЬ клумбы и другую частную собственность. НЕ ОСТАВЛЯТЬ следов от раскопок. чтобы их убирали за вами дворники. НЕ БЫТЬ СВИНЬЕЙ. 

    НЕ ВРАТЬ. Отвечать на все вопросы сотрудников магазина ЧЕСТНО - МЫ ХОТИМ ТЕБЕ ПОМОЧЬ. Работа в магазине выстроена таким образом, что курьерам НЕ ВЫГОДНО делать "пустые" квесты. Для них цена товара - его себестоимость, а вот ненаход считаем по той же цене, что и для тебя.