Правила перезакладов

7060015ff653cb87e3e0f87121e4c6ca.jpg

 

00397d08f6835dcc49b6ce6d229c70d4.jpg В первую очередь еще раз прочтите описание, сравните фотографии с местом где вы находитесь.
00397d08f6835dcc49b6ce6d229c70d4.jpg Если клад закопан, то тщательно просмотрите место и землю где он должен быть закопан, не отбросили ли вы его когда искали, это вполне возможно так как клад очень не большого размера (если это розничный заказ), если это клад на магните то должно быть все проще, просто тщательно проверьте место которое указано в описании ( не перепутали ли вы права/слево, не ошиблись ли вы в подсчете к примеру 3 окно слева, а вы смотрите второе)
00397d08f6835dcc49b6ce6d229c70d4.jpg Сделайте фото места желательно с того же ракурса, с которого сделаны фотографии клада который вы купили.
00397d08f6835dcc49b6ce6d229c70d4.jpg Если так ничего и не нашли, то мы постараемся оперативно уточнить все еще раз у курьера который делал клад, может возникла ошибка и с нашей стороны, все мы люди и все ошибаюстся.
00397d08f6835dcc49b6ce6d229c70d4.jpg
О проблеме необходимо писать в комментарий к заказу с которым возникли проблемы(в нём есть кнопка "с заказом возникла проблема").
В сообщении Писать "Проблема с заказом"
00397d08f6835dcc49b6ce6d229c70d4.jpg Не стоит писать по всем контактам и по 10 раз, это только все усложнит

e3f8c532264bd3639711b20910a8d382.jpg

04c038dc75d87182d8510a9f6ba1bbb4.gif